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Seid gegrüßt!

In der letzten Woche hatten wir aufgrund von Umgebungs- und Infrastrukturänderungen mit anhaltenden Dienstausfällen zu kämpfen. Die Ursachen lagen weder bei Codem noch Spielfehlern, und sie zu lösen erforderte (und erfordert noch immer) umfangreiche Umstrukturierungen unserer Server-Infrastruktur. Wir haben die erste Welle dieser Änderungen abgeschlossen und werden in den kommenden Wochen weiterhin daran arbeiten, die Spielerfahrung für unsere Spieler zu verbessern.

Ich möchte mich persönlich für diese Ausfälle entschuldigen. Ich spiele selbst, und mir ist bewusst, wie frustrierend diese sind. Wir planen selbstverständlich, unsere VIP-Spieler für die verlorengegangene VIP-Zeit zu entschädigen – die Teams arbeiten an Paketen im Spiel, die einerseits als Entschuldigung dienen und andererseits dabei helfen sollen, den Fortschritt aufzuholen.

Robert Ciccolini